it-swarm-ru.tech

Сетевые принтеры в автономном режиме (но не на самом деле)

У меня есть два принтера Ricoh для настройки IP-печати в офисе.
До этой недели у них не было проблем с печатью.
Теперь их несколько (все работают под управлением Vista, не уверены, установлен ли он на каждом компьютере с Vista, или нет, похоже, я бы услышал больше от пользователей, если бы это было так), рассматривают оба принтера как автономные. Все ПК работают XP не имеют проблем с печатью. Когда это произошло впервые, перезагрузка смогла заставить принтер появиться в сети, но это больше не так. (И в то время я думал проблема возникла только на одном компьютере) Я удалил принтеры, переустановил последние версии драйверов, и на машинах Vista изменений нет. В настоящее время я использую одну и ту же версию драйвера RPCS для Vista и XP. Можно настроить принтеры на сервере 2003, но я не понимаю, почему IP-печать должна просто перестать работать так, как это: к принтеру можно подключиться по IP со всех компьютеров, а веб-интерфейс доступен и не сообщает об ошибках.
У кого-нибудь есть идеи?

16
notandy

Если ничего не помогает, вы можете отключить мониторинг SNMP в свойствах порта принтера TCP). Вы не будете уведомлены, когда принтер перейдет в автономный режим, но вы больше не будете получать ложные срабатывания.

10
Massimo

Хм.

Мы видели несколько схожих проблем здесь, но за исключением нескольких высокопроизводительных плоттеров, для которых мы печатаем напрямую по IP, мы размещаем остальные из них от сервера печати, и ваши симптомы не совсем такие же, как мы видели, но достаточно близко. У меня есть несколько идей для вас, в надежде, что они помогут, но на самом деле ничто не окончательно :)

1.) Попробуйте перезапустить локальную службу диспетчера очереди печати на соответствующей рабочей станции. (например: net stop "Диспетчер очереди печати" && net start "Диспетчер очереди печати"). Посмотрите, имеет ли это какое-либо влияние.

2.) Перейдите к свойствам драйвера принтера, на рабочей станции выберите "Дополнительно", выберите "Процессор печати", попробуйте установить "WinPrint" в RAW или измените на MS_XPS и выберите "RAW".

3.) Проверьте порт на локальных рабочих станциях, который настроен для использования принтером, он действителен или загадочно исчезает? (Мы видели это раньше. Человек, какая боль!)

4.) Это длинный путь, но посмотрите, не блокирует ли его локальный брандмауэр. Отключите любой локальный брандмауэр/IP-фильтрацию и проверьте, работает ли он. Мы видели это раньше, но именно в этой ситуации: мы запускаем Symantec EndPoint на всех рабочих станциях, и в некоторых случаях локальный брандмауэр Windows по умолчанию показывался включенным и работающим, а также выполнял некоторую броскую блокировку. :)

В любом случае, удачи!

3
Greg Meehan

Перезапуск службы диспетчера очереди печати на клиент сделал работу. Перезапуск службы на сервере не работает.

Наша сеть: Win7Ultimate 64bit + куча Win7Pro 64bit без домена, только рабочая группа.

3
Jaroslav Svestka

Вы изменили стандартное сообщество snmp (общедоступное)? Верните его обратно в меню "Файл", как только принтер откроется (или сначала щелкните по нему правой кнопкой мыши).

2
Mathieu Chateau

Я мог бы решить эту проблему, запустив службу SNMP Trap, которую я отключил вручную (Windows 7).

1
kynan

Это форум Vista имеет два предложения, одно из них - попытаться настроить порт принтера как "постоянный" с помощью команды dos

Net Use LPT1 \\[printservername]\P1 /persistent:yes

Другой вариант - применить исправление № 934455, доступное от Microsoft. Это должно быть включено в SP1.

Другой сайт предлагает перезапустить службу диспетчера очереди печати, которая должна сбросить статус офлайн. Также в свойствах Print Spooler/Recovery попробуйте установить "Восстановление при последующих сбоях" на Перезапуск. По умолчанию перезапуск прекращается после 2 неудачных попыток.

0
Jack B Nimble

Обновление антивирусного программного обеспечения моего ноутбука, которое содержит брандмауэр, оказалось виновником. Он начал блокировать службу диспетчера очереди после обновления. Мне пришлось разрешить доступ к службе спулера через брандмауэр, и он снова начал нормально работать.

0
Roy

У меня была такая же проблема с компьютером с сервером 2008 (в основном Vista Light), мне пришлось перезагрузить его, прежде чем он напечатал. Поговорим об обострении. В недрах HKLM скрыты настройки реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet\Hardware Profiles\0001\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\

Найдите ошибочную запись принтера, затем найдите запись с именем.

PrinterOnLine

Отредактируйте это. Меняя его на магическое значение

1

Это заставляет меня плакать по поводу CUPS ... или даже lpr ...

0
Joseph Kern

Точно такая же проблема на сервере W2K8 также. Локальная сеть, без маршрутизаторов, без фильтров, без брандмауэров, без наттинга. Все в одном сегменте вещания. С прошлой пятницы (5/24) все сетевые принтеры прекратили печать из очереди принтеров на сервере. Перезапуск службы катушки печати не дал эффекта. Отключение опции snmp в настройках порта сервера сделало свое дело.

0
EricTronic

Была та же проблема в W2K3. Я отключил опцию snmp, и принтер снова включился. (Имел также регедит.)

0
George

Я обнаружил, что отключил SNMP в веб-интерфейсе и изменил имя сообщества SNMP на принтере при повторном включении, как только я изменил его обратно на общедоступный, чтобы соответствовать настройкам порта связи в драйвере принтера. Он вернулся в онлайн.

0
MikeS

В моем случае принтер Windows 7 видел в автономном режиме, когда кто-то пытался печатать по беспроводной сети. В проводной локальной сети все было хорошо, и это также работало на Linux даже без беспроводного сетевого подключения.

Я обнаружил, что вдовы 7 используют snmp для определения состояния принтера, после разблокировки связи snmp (конечно, только для принтера) на нашем брандмауэре он отлично работает независимо от того, подключен ли клиент к проводной или беспроводной сети и включен с каждой ОС ,.

0
Maciek Sawicki